Privacidad

Qué cubre este aviso

Este aviso cubre únicamente este sitio web. Los datos que se guardan en un entorno de Vezra en nombre de un cliente se rigen por el contrato del proyecto de ese cliente, no por este aviso.

Lo que el sitio no hace

• No utiliza scripts de publicidad ni seguimiento entre sitios.
• No establece cookies propias, salvo una de preferencia de idioma, y solo si usted elige un idioma (consulte Idioma).
• No carga fuentes desde un servicio de fuentes de terceros. Las fuentes se sirven desde este sitio web, por lo que su navegador no se comunica con otra empresa para mostrar el texto.
• No le pide que cree una cuenta ni que inicie sesión.

Alojamiento y registros de solicitudes

El sitio está alojado en Cloudflare. Cuando su navegador solicita una página, la red de Cloudflare procesa los datos técnicos que recibe cualquier sitio web: su dirección IP, la página solicitada, la hora y la información que su navegador envía sobre sí mismo. Cloudflare puede conservar registros de solicitudes por motivos de seguridad, de prevención de abusos y de funcionamiento de su servicio, y en algunas circunstancias puede establecer una cookie de seguridad estrictamente necesaria, por ejemplo para distinguir a las personas del tráfico automatizado.

Vezra utiliza la información de las solicitudes únicamente para operar y proteger el sitio. El tratamiento que Cloudflare da a esta información se describe en la política de privacidad de Cloudflare.

Analítica del sitio

El sitio utiliza Cloudflare Web Analytics para entender cómo se usa y con qué rapidez cargan las páginas. Cuando se carga una página, un pequeño script de Cloudflare (static.cloudflareinsights.com) envía a Cloudflare una vista de página con la dirección de la página, la página de referencia, mediciones de tiempo, como cuánto tardó en cargar la página, e información general sobre el navegador, el dispositivo y el país, derivada de la solicitud.

Cloudflare indica que Web Analytics no utiliza cookies ni almacenamiento local y que no identifica a los visitantes mediante huellas digitales del navegador para seguirlos entre sitios. Vezra ve estas mediciones solo como totales, por ejemplo, visitas por página, y no las utiliza para identificar a nadie. Bloquear el script, por ejemplo con un bloqueador de contenido, no afecta el funcionamiento del sitio.

Idioma

El sitio está disponible en inglés y en español. Para decidir cuál mostrar cuando usted llega, utiliza el idioma que solicita su navegador. Esa preferencia no se almacena: se utiliza únicamente para elegir el idioma de la página.

Si usted elige un idioma con el selector de idioma, el sitio recuerda su elección en una cookie llamada vezra_lang. Solo contiene “en” o “es”, se envía únicamente a este sitio web y dura un año. Puede eliminarla en su navegador en cualquier momento, y si vuelve a usar el selector, la cambia.

El formulario de contacto

Cuando usted envía un mensaje a través del formulario de contacto, el sitio recibe su nombre, su dirección de correo electrónico de trabajo, su organización si la indica, el tema que elige y su mensaje. Los utiliza únicamente para leer y responder su consulta.

Su mensaje se entrega a Vezra por correo electrónico a través de un proveedor de envío de correo electrónico. El sitio web no almacena los envíos en una base de datos y no deja constancia del contenido de los mensajes en sus registros. Los mensajes se conservan en el correo electrónico de Vezra, y el proveedor de envío de correo electrónico puede conservar una copia conforme a sus propias condiciones. Usted puede pedir a Vezra que elimine un mensaje que haya enviado.

El formulario contiene un campo oculto que las personas nunca ven. Se utiliza únicamente para reconocer envíos automatizados.

El planificador de alcance

El planificador de alcance funciona completamente en su navegador. Nada de lo que usted selecciona sale de su navegador, a menos que siga el enlace que agrega el resumen a un mensaje de contacto. En ese caso, el resumen viaja en la dirección de esa página hasta el proveedor de alojamiento del sitio, y solo llega a Vezra si usted envía el mensaje.

Mira, la guía de IA

Mira (“Pregunte a Mira”) es una guía de IA que responde preguntas usando únicamente el contenido de este sitio web. Cuando usted hace una pregunta, su pregunta y los mensajes recientes de la conversación se envían al servidor del sitio y a Cloudflare Workers AI, que ejecuta el modelo de IA de código abierto que redacta la respuesta. El sitio no almacena ni registra sus preguntas ni las respuestas. La conversación se conserva solo en la pestaña de su navegador, hasta que usted cierre la pestaña o inicie una nueva conversación.

Para prevenir abusos, la cantidad de preguntas por minuto se limita mediante su dirección IP, que Cloudflare procesa con ese fin. Por favor, no ingrese información personal, financiera ni otra información sensible. Las respuestas se generan automáticamente y pueden ser incorrectas: lo que cuenta son las páginas de este sitio y cualquier contrato por escrito.

Quién recibe la información

Vezra no vende información personal ni la comparte con fines publicitarios. La información se comparte únicamente con los proveedores de servicios que alojan este sitio, miden su uso (Cloudflare Web Analytics), ejecutan Mira, la guía de IA del sitio (Cloudflare Workers AI), y envían su correo electrónico, para que puedan prestar esos servicios, o cuando la ley lo exige.

Sus opciones

Usted puede preguntar qué información tiene Vezra sobre usted a partir de los mensajes que ha enviado, y pedir que se corrija o se elimine. También puede optar por no usar el formulario de contacto en absoluto; todas las páginas del sitio funcionan sin él. Todas las páginas también funcionan si su navegador bloquea el script de analítica, y ninguna parte del sitio requiere a Mira.

Cambios en este aviso

Si este aviso cambia, la versión actualizada se publica en esta página.

Preguntas

Use el formulario de contacto y elija el tema General.